Форма обратной связи
Представьтесь *
Введите имя
Email *
Введите адрес эл. почты
Телефон
Введите телефон
Сообщение
Неверный Ввод
Файл
Размер файла не более 1536 КБ
*
Требуется ваше согласение
Валидация (*)
Неверный Ввод
Обратный звонок
Представьтесь *
Введите имя
Телефон *
Введите телефон
*
Требуется ваше согласение
Валидация (*)
Неверный Ввод

О риэлторах

Добрый день! Мы искали квартиру. Нашли подходящее предложение в одной риелторской фирме - члене УПН. Согласовали цену с риелтором. Попросили предоставить весь необходимый пакет документов для сделки. Нам сказали, что пока мы не заплатим агентству 50 000 рублей с нами работать не будут. Мы готовы заключить предварительный договор и рассчитаться наличными через банковскую ячейку по основному договору. Риелтор отказывается входить с нами в договорные отношения. От контактов уклоняется. Квартира с продажи не снята и предлагается другим покупателям. Считаем, что происходит отказ в предоставлении услуг со стороны риелтора. Что делать? Подавать жалобу вам и судиться с этой фирмой?

Ответ

Добрый день. В соответствии с описанной Вами ситуаций, агентство оказывает услуги продавцу объекта и в рамках согласованных с ним условий предлагает Вам подтвердить свои намерения на приобретение объекта. Скорее всего агентство просит от Вас подтвердить намерения путем внесения аванса за квартиру, а не в счет оплаты стоимости услуг агентства. Оценить действия риэлтора, как отказ от оказания риэторских услуг сложно. Услуга оказывается собственнику-продавцу, а не Вам. Риэлтор действует в рамках тех договоренностей со своим клиентом, которые согласованы с ним в условиях договора. Комментировать условия договора, который мы с Вами не видели, невозможно. Поэтому без доказательства конкретных нарушений в деятельности агентства привлечь его к какой-либо ответственности невозможно. Я бы рекомендовала Вам все возникшие вопросы обсудить на уровне руководства данного агентства недвижимости, оформить письменно Ваши достигнутые договоренности.
 
Напишите нам